Fidélité numérique pour commerces locaux
Cartes fidélité numériques sans contact pour commerces locaux — aucune appli requise.
Aucune carte de crédit pour commencer. Annulez à tout moment.
Café de spécialité
Récompense
Un café gratuit
Boulangerie · Mile End
Récompense
Une viennoiserie gratuite
Bar à vin
Récompense
Une bouteille offerte
Essayez en direct
Aucune connexion requise — choisissez un préréglage et personnalisez.
Chaque visite remplit une étampe — la collection est la récompense.
Comment ça marche
Choisissez le nombre d’étampes, votre récompense et une touche de votre image de marque. Moins de 5 minutes — aucune compétence en design requise.
Nous vous postons des cartes NFC préprogrammées pour votre comptoir — incluses avec chaque forfait. Vos clients approchent leur téléphone pour collecter une étampe. Vous préférez le code QR? Imprimez votre affiche et soyez en ligne aujourd’hui, avant même l’arrivée des cartes.
Ruffus relance automatiquement les clients qui ont une récompense non réclamée ou qui ne sont pas revenus. Plus de visites, de vraies données — sans effort de votre part.
La carte dans leur portefeuille aujourd’hui
Carte en papier
Se perd au fond d’une poche. Votre client recommence à zéro.
Vous ne savez jamais qui sont vraiment vos habitués.
N’importe qui avec un stylo peut la poinçonner deux fois.
À une étampe de la récompense? Ils oublient. Vous perdez la visite.
Ruffus
Vit dans son téléphone et dans Wallet. Rien à perdre.
Vous savez qui vient, à quelle fréquence et quand.
Chaque étampe est signée cryptographiquement et vérifiée.
Ruffus leur rappelle automatiquement, dans leur langue.
Conçu pour votre commerce
Tout ce dont votre programme de fidélité a besoin, rien de superflu.
Vos clients reçoivent une carte fidélité numérique haut de gamme — à l’image de votre commerce, utilisable sur le web, en PWA et dans Apple ou Google Wallet.
Nous vous expédions des cartes NFC pour votre comptoir. Le client tape avec son téléphone et l’étampe est ajoutée sur-le-champ — pas de tablette, rien à brancher. Le QR vous met en ligne dès le premier jour, avant même l’arrivée des cartes.
Voyez qui visite, à quelle fréquence et quand. Connaissez vos meilleurs clients par leur nom, pas à l’instinct.
Récompenses d’anniversaire, relances, cadeaux de jalons, messages de bienvenue — Ruffus les envoie automatiquement, dans la langue de votre client. Réglez-le une fois; les visites répétées suivent d’elles-mêmes.
Chaque tap est signé cryptographiquement et chaque scan QR est vérifié. Les codes clonés et les captures d’écran sont repérés — les récompenses vont à de vrais clients.
Chaque caisse et chaque tablette a son propre QR qui alerte son propre écran — le personnel approuve les demandes et les échanges depuis un terminal protégé par NIP, sur n’importe quel téléphone. Aucun accès au tableau de bord, aucune formation requise.
Les plateformes de livraison ne vous disent jamais qui a commandé. Imprimez une feuille de codes à usage unique, glissez-en un dans chaque sac — le client scanne, adhère au programme et reçoit une étampe. La prochaine commande peut venir directement à vous.
Tableau de bord du commerce
Données d’exempleChaque marchand dispose d’un tableau de bord privé avec les tendances de visites, les meilleurs clients, l’activité des étampes et les taux d’échange — pour toujours savoir ce qui fonctionne.
Saisonnier
Ruffus est conçu pour un marché qui ferme une partie de l’année. Mettez votre abonnement en pause à la fin de la saison : rien ne vous est facturé pendant la fermeture — pas de facture, pas d’annulation, rien à reconstruire au printemps. Vos membres, leurs étampes et vos cartes NFC sont exactement là où vous les avez laissés.
Votre programme de fidélité est mis en pause avec la facturation — vos clients ne peuvent ni accumuler ni échanger pendant la pause, et tout se rallume le jour de la reprise.
Une pause tous les 12 mois · jusqu’à 4 mois consécutifs · la facturation reprend d’elle-même
Tarifs
Un seul forfait pour tous.
Voir tous les détails des tarifsou 41,66 $/mois facturé annuellement — 2 mois offerts
Chaque forfait : 3 postes de comptoir et 2 cartes NFC par commerce, jusqu’à 3 cartes fidélité. · +5 $/mois par poste de comptoir supplémentaire
FAQ
Non. Ils approchent leur téléphone de votre carte de comptoir (ou scannent votre code QR) et leur carte fidélité s’ouvre instantanément dans leur navigateur ou dans Wallet — rien à installer.
Oui — gérez jusqu’à 3 cartes fidélité en parallèle, sur tous les forfaits : parfait pour une promo saisonnière ou une carte VIP par-dessus votre programme principal. Vous voulez plutôt récompenser des produits précis? Lancez une campagne d’étampes bonus à durée limitée par-dessus n’importe quelle carte depuis la page Campagnes.
Aucun — Ruffus fonctionne de façon totalement autonome. Déjà sur Shopify POS? Il s’y connecte aussi. Chaque forfait inclut 2 cartes NFC par commerce plus une affiche QR imprimable : vous êtes en ligne le jour de votre inscription.
Chaque commerce a droit à 3 postes de comptoir, chacun avec son propre code QR — une demande d’étampe alerte uniquement l’écran de ce poste, sans confusion entre les caisses. Placez vos cartes NFC là où la file se forme, et ajoutez des postes en tout temps pour 5 $/mois.
Absolument pas. De mois en mois, annulation à tout moment. Payez à l’année et obtenez 2 mois offerts — mais c’est toujours votre choix.
Non. Mettez plutôt votre abonnement en pause : la facturation s’arrête, rien n’est facturé pour les mois de fermeture, et vos membres, vos étampes et vos cartes NFC restent exactement là où ils sont. Votre programme de fidélité est mis en pause avec la facturation — vos clients ne peuvent ni accumuler ni échanger pendant ce temps — et tout redémarre le jour de la reprise. Une pause tous les 12 mois, jusqu’à 4 mois consécutifs, et elle se termine d’elle-même.
Après leur première étampe, les clients touchent « Ajouter à Apple Wallet » ou « Ajouter à Google Wallet » pour enregistrer la carte sur leur téléphone. Ils peuvent aussi continuer à l’utiliser dans le navigateur ou en PWA — aucune application native à installer. Elle se met à jour automatiquement à chaque étampe.
Oui. Les étampes, les membres et les récompenses échangées sont regroupés pour tous vos commerces dans un seul tableau de bord, et chaque commerce garde ses propres analyses. Le premier commerce est inclus; chaque commerce additionnel est à 25 $/mois.
Ruffus coûte 49,99 $/mois pour un commerce, avec étampes et membres illimités. L’essai gratuit de 14 jours est inclus — aucune carte de crédit pour commencer. Vos 14 jours démarrent à votre première étampe réelle, et non à l’inscription. Vous ajoutez une carte seulement avant l’expédition de vos cartes NFC : elle les couvre, jamais un abonnement.
Moins de 5 minutes pour créer votre carte et être en ligne avec votre affiche QR. Vos cartes NFC sont expédiées en 1 à 2 jours ouvrables — prêtes à l’emploi, déjà programmées.
Aucune attente. Votre programme est en ligne immédiatement avec l’affiche QR; les cartes NFC sont expédiées en 1 à 2 jours ouvrables et fonctionnent dès leur arrivée. Votre essai commence quand vous commencez — pas quand un colis arrive.
Oui. Ajoutez votre logo, vos couleurs, le nom de votre commerce, le nombre d’étampes et la récompense — la carte reflète votre marque, pas la nôtre. Aucune compétence en design requise.
Vos cartes fidélité, le terminal du personnel et les messages automatiques fonctionnent actuellement en français, en anglais et en espagnol — vos clients voient votre programme dans leur langue.
Oui. Une carte ajoutée à Apple Wallet ou Google Wallet s’affiche sur leur écran verrouillé quand ils sont près de votre commerce — rien à installer pour eux, rien à configurer pour vous. Ça utilise l’adresse déjà enregistrée dans votre compte, sur iPhone comme sur Android.
Pour commencer
Aucune carte de crédit pour commencer. Annulez à tout moment. Un programme de fidélité qui fait vraiment revenir vos clients.
